Jakarta, 11 Mei 2025 – Momentum libur panjang Waisak tahun ini menegaskan kembali peran kereta api sebagai transportasi andalan masyarakat. PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat tingkat okupansi luar biasa selama 9–14 Mei 2025, dengan angka tertinggi mencapai 124%.
Total 984.551 kursi disediakan oleh KAI selama periode tersebut, terdiri atas 828.920 kursi untuk KA Jarak Jauh dan 155.631 kursi KA Lokal. Meskipun kapasitas tersebut tergolong besar, permintaan masyarakat melebihi ekspektasi.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa masyarakat sudah menunjukkan antusiasme tinggi sejak hari pertama libur. Hingga 11 Mei pukul 09.00 WIB, tiket KA Jarak Jauh terjual 722.843 (87%), sementara KA Lokal menyentuh 130.223 tiket (84%).
“Penjualan tiket masih berlangsung dan kami perkirakan jumlahnya akan terus meningkat, khususnya menjelang akhir masa cuti bersama. Ini mencerminkan kepercayaan publik terhadap pelayanan yang kami hadirkan,” ujar Anne.
Sabtu, 10 Mei menjadi hari terpadat dengan 207.479 pelanggan menggunakan layanan KAI. Jumlah ini jauh melampaui kapasitas hari itu (166.975 kursi), namun tetap terkelola berkat strategi overlapping occupancy.
“Sistem naik-turun penumpang memungkinkan optimalisasi tempat duduk dalam satu hari operasional. Ini adalah keunggulan dari transportasi berbasis rel yang efisien dan berkapasitas tinggi,” jelas Anne.
Kesiapan KAI tak hanya dari segi kursi dan jadwal, tetapi juga layanan pelanggan. Penambahan petugas frontliner, peningkatan fasilitas stasiun, dan integrasi teknologi digital turut menyokong kenyamanan pelanggan sepanjang masa libur.
“Kami mengapresiasi pelanggan yang telah memilih kereta api. Kepercayaan ini menjadi semangat bagi KAI untuk terus berinovasi menghadirkan layanan terbaik dari sisi keselamatan, ketepatan waktu, dan kenyamanan,” tegas Anne.
Dengan keberhasilan ini, KAI kembali menegaskan posisinya sebagai moda transportasi pilihan utama masyarakat Indonesia di tengah tingginya kebutuhan mobilitas. (Redaksi)
